Nexus7 (2013) 、タッチパネルとGPS、カメラに不具合か
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新型Nexus 7 (2013) のGPSとタッチパネルに不具合があると複数のユーザーが報告し、Google側も調査しているようです。それぞれの症状を記録したいと思います。
Nexus7 (2013) に寄せられた不具合の報告
はじめはGPSに不具合があるのではないかという話です。
GPSの不具合は早い段階から報告されており、主にGPSが検索モードに入ったまま復帰せず、再起動しないと症状が改善しないといった内容です。この件は、7月31日よりGoogleグループにスレッドが立てられていてGoogle側で調査中ということです。8月12日になっても投稿は続いていますね。
この不具合は、デバイス側ではなく「Android4.3」の問題ではないかという意見や、同じAndroid4.3にアップデートした初代Nexus 7 (2012)やNexus 4で不具合が見受けられないことからデバイスの問題という声もあります。
こうなると、新型Nexus 7 (2013) と Android 4.3 の相性問題と思えてきますが、Googleでも調査中ということで解決されることを願うばかりです。
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タッチパネルの不具合
タッチパネルの不具合もGoogleグループに投稿されており、症状としては「キーボードで入力中、勝手にダブルタップされる」や「触っていないのにタップされた」という内容です。また不具合を理由に新型Nexus 7 (2013)を交換したユーザーからは、新しいデバイスも同じ症状が確認されたようです。
タッチパネルの不具合を説明する動画もアップされていました。
GPSの時と同じく Android 4.3 による不具合ではないかという意見もありましたが 初代Nexus 7では同じ症状がみられないという報告もあり Nexus 7 (2013) 特有の不具合である可能性があります。
また別のユーザーは「セーフモード」にしてサードパーティ製アプリの起動を制限し問題の切り分けを提案していますが改善報告はないようです。
手持ちの Nexus 7 (2013) で試したところ、確かに「GPS検索中」のままでした。
「セーフモード」の起動方法
Nexus 7 (2013)起動中に電源ボタンを押して表示される「電源を切る」をロングタップします。
「再起動してセーフモードに変更」というメッセージでONをタップすればセーフモードで再起動されます。
＜関連サイト＞
画面のチラツキ
YouTubeに寄せられた動画では使用に支障がでそうな症状が報告されています。
手持ちの Nexus 7 (2013) では同じ症状は見受けられませんでした。
カメラの不具合
Android Centralでは、写真を数枚撮影するとカメラアプリがフリーズや再起動するといった症状が報告されています。
なお、手持ちの Nexus 7 (2013)で試しましたが同様の不具合は確認できませんでした。
