HJホールディングスは6月2日、先月のシステムリニューアルに伴う不具合について、お詫びと対応を発表しました。当該期間中のユーザーに対してHuluを1ヶ月間視聴できる「Huluチケット(1ヶ月分/1,007円)」などを提供するとしています。
Hulu システム不具合でチケット1ヶ月分やAmazonギフト券など提供
Huluシステムリニューアルに伴う不具合について、6月1日時点での状況を報告しており、「動画再生」は継続して発生している個別の不具合には順次確認・対応を実施中、「字幕表示」については初期設定で日本語字幕が表示されるよう改修済み、Apple TVは対応中としています。
その他、対応状況は専用ページで確認できるとしています。
お詫び対応について
システム不具合に伴う「お詫び」について、対象者は5月17日(水) 午前0時00分から5月31日(水) 午後11時59分の期間にHulu会員（有料会員と無料トライアル中の会員）で既に退会済みの場合はデータ抽出の関係上、6月中旬にメール通知する予定としています。
提供されるのは次の３つ、いずれかとしています。
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Huluを1ヶ月間視聴できる「Huluチケット(1ヶ月分/1,007円)
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Amazonギフト券(1,000円分)
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iTunesコード(1,000円分)
Huluサイト内に「申し込み専用ページ」を新設して受付を行うとしており、ページ開設に時間がかかるため受付は7月中旬頃を予定しているとのこと。
詳細は次のリンクより確認できます。
Source：HULU
