NVIDIA Shield TabletのMarshmallowアップデートでWi-Fi不具合、解決策

公開日: : NVIDIA

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 NVIDIAは現地時間2月2日、同社製タブレット『Shield Tablet』のMarshmallowアップデートを行ったユーザーがWi-Fi接続を失う不具合が発生しているとしてOTA配信を一時停止、解決策を公開しています。

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NVIDIA Shield TabletのMarshmallowアップデートでWi-Fi不具合

 『NVIDIA Shield Tablet』の最新Marshmallowアップデートを行った複数のユーザーからWi-Fiに繋がらなくなったという報告があり、OTA配信が一時停止されています。

 NVIDIAは掲示板”GEFORCE”へ不具合に対する解決策をアップしました。

 それによると『NVIDIA Shield Tablet』を2~3回リブート(再起動)することで解決するようですが、変化がない場合は3~4回は試して欲しいとのこと。それでもWi-Fi接続が回復しない場合はタブレットを満充電にして再び数回試すか、データをバックアップした上でファクトリーリセットをすることが推奨されています。また、数時間にわたり電源を切った状態にしてから起動すると不具合が解消されたという報告もあるようです。

 上記の対策いずれかでWi-Fi接続は回復するようですが、もしも回復しない場合はNVIDIAにWi-FiのAdvance画面を撮影したスクリーンショットをメールで送って欲しいとのこと。

 詳しくは下記リンクより確認できます。

Source:GEFORCE

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