『ぷららモバイルLTE／定額無制限プラン』を解約、簡単な手続き方法を見つけた話

『ぷららモバイルLTE』解約手続き

　『ぷららモバイルLTE／定額無制限プラン』は9月1日に申し込みが開始され、翌2日には在庫切れになるも運良く滑り込み契約できました。そして4日にはSIMカードが到着するというスピード配送も印象的でした。

　ぷららは回線の増強も行っており、今後のベストSIMカードを狙える位置にあると思いますが、今回は個人的な使い方に合わなくなってきたので解約しました。

ぷららモバイルLTEの解約方法

　ぷららモバイルLTEを解約しようとすると「電話、メールまたは書面（郵送）で受付する」と記載されており手間がかかりそうです。

　とりあえず最も簡単であろうメール手続きにしようと読んでみると「記載事項」なる以下の項目を埋める必要があるとのこと。

• (イ)「解約申し込み」と明記してください
• (ロ)解約理由
• (ハ)ユーザID または、お客さま番号（※1）
• (ニ)ぷららのメールアドレス
• (ホ)ご契約者名（ふりがな）
• (へ)生年月日
• (ト)登録の住所
• (チ)登録の電話番号
• (リ)連絡先電話番号
• (ヌ)継続を希望されるオプションサービス（※2）

　こ、これはっ、、、面倒な、、、。

　さらに退会であれば25日までという制限もあります。（解約は月末必着とのこと）

実は簡単に行えたぷららモバイルLTEの解約

　色々と見ているうちに利用状況というページに辿り着きました。

　利用状況照会ページを下へスクロールしていくと、、、

　「その他オプションサービスご利用状況」なる項目があり、「解約」というリンクが！！

　解約リンクを辿ると「定額無制限プラン」の解約ページヘ移動できました。

　下へスクロール、「解約する」ボタンがありました。

　すでに解約手続きが完了したようで、ぷららのメールアドレス宛に解約完了メールが届くとのこと。

　何気なく先ほどの画面へ戻ると登録状況が「解約中」に更新されていました。

『ぷららモバイルLTE／定額無制限プラン』は解約できたのか

　ぷらら発行のメールアドレスを確認すると「【ぷらら】ぷららモバイルLTE解約受付完了のお知らせ」という件名でメールが届いていました。

• 解約受付日：2014年11月26日
• 解約プラン：定額無制限プラン

　メールにはサービス解約月末まで利用できること、解約月の月額費用は全額発生すること、無料特典の「ひかりＴＶエントリープラン」は無料プランへ変更されることなどが記載されていました。

　また、SIMカードは指定の住所へ自己負担で送付しないとSIMカード代金として税込3,240円が請求されるので注意が必要です。

　新しいSIMカードサービスを探したいと思います。