カメラが起動できない、電源が入らない、再起動を繰り返す不具合―ドコモがARROWS NX F-04Gの一時販売停止を発表

公開日: : 最終更新日:2015/08/05 富士通

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 NTTドコモは7月28日、「ドコモ スマートフォン ARROWS NX F-04G」においてカメラが起動できない、電源が入らない、再起動を繰り返す、画面の表示が乱れる等の事象が発生することが確認されたとして一時販売停止を発表しました。

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ドコモ、ARROWS NX F-04Gを一時販売停止

 ドコモは「ARROWS NX F-04G」の販売停止について、カメラが起動できない、電源が入らない、再起動を繰り返す、画面の表示が乱れる等の事象が発生していることを理由に挙げています。

 事象の原因は”ハードウエアの一部不具合(基板部分の接続不良)”とのこと。

 ドコモは利用者に対して当該事象が発生した場合、ドコモショップで故障修理対応を行うとしています。

 故障に関する問い合わせはドコモ携帯から「113」または一般電話から「0120-800-000」にて行えるとしています。

Source:ドコモ

追記:2015年8月5日

 ドコモが「ARROWS NX F-04G」の販売再開を発表しました。

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