Nexus 9で深刻な文鎮化、FASTBOOTしか起動しない時の対策―完全なる工場出荷状態へ

Nexus 9でFASTBOOTしか起動しない時の対策

　Nexus 9向けAndroid 6.0 MarshmallowのファクトリーイメージをGoogle Developersよりダウンロード、圧縮ファイル内のバッチファイル”flash-all.bat”を実行したところ、システムイメージの項目でエラーが表示されました。

　error: update package missing system.img

　system.img以外は適用できたので問題は明確で、すぐ解決できると思っていました、、、。

　、、、このときから記事冒頭の画面が表示されFASTBOOTしか起動しなくなりました。

原因を考える

　考えられる問題を洗い出して対策を行った項目を書き出します。

1. そもそもファクトリーイメージを間違えている→Nexus 9にはLTE版とWi-Fi版があり、それぞれにファクトリーイメージが公開されているため確認する
2. system.imgが壊れている→ファクトリーイメージの再ダウンロードを試す
3. ”flash-all.bat”に記述ミスがある

　最後の3つめが原因で同じエラーが表示されているユーザーが海外に存在しました。

flash-all.batの記述ミスか

　そこで”flash-all.bat”のファイル名を”flash-all.bat.txt”に変換して次のように書き換えます。

　ファイル内のfastboot -w update image-volantis-mra58k.zipという一文がエラーの原因となっているようで、そこを:: fastboot -w update image-volantis-mra58k.zipとしてコメントアウトします。

PATH=%PATH%;”%SYSTEMROOT%\System32″
fastboot flash bootloader bootloader-flounder-3.48.0.0135.img
fastboot reboot-bootloader
ping -n 5 127.0.0.1 >nul
:: fastboot -w update image-volantis-mra58k.zip
fastboot flash recovery recovery.img
fastboot flash boot boot.img
fastboot flash system system.img
fastboot flash cache cache.img
fastboot flash userdata userdata.img
fastboot reboot

echo Press any key to exit…
pause >nul
exit

　その上でimage-volantis-mra58k.zipファイルを解凍してboot/system/recoveryといったimgファイルを”bootloader-flounder-3.48.0.0135.img”や”flash-all.bat”と同じ階層のフォルダへ設置しておきます。

　ここで”flash-all.bat.txt”を保存、”flash-all.bat”にファイル名を戻してから実行しました。

　この方法を行った海外ユーザーは何名かが解決できたと報告していますが、残念ながら私のケースでは解決できず、システムイメージ適用時に新たなエラーメッセージが表示されるだけでした。

error: cannot load ‘system.img’とは何か

　新たなエラーメッセージは次のようになっています。

　 error: cannot load ‘system.img’

　これについては２つの原因と対策がありました。

　1つはsystem.imgのファイル破損を疑うケース、２つめはファイルサイズによるエラーとのこと。

　 fastboot -S 512M flash system system.img

　fastbootでFlashする時のコマンドを上記のようにして試しましたが、前回と同じく私のケースでは解決できませんでした。

Android 5.1.1 (LMY48T)のファクトリーイメージで解決か

　さらに調査を進めると同じように何をやってもNexus 9が起動しないというユーザーが数名いまして、彼らはAndroid 5.1.1 (LMY48T)ファクトリーイメージを適用することで解決できたと報告していました。

　実際に試してみましたがsystem.img自体がないのか書き換えることに失敗してしまいます。

Nexus 9を工場出荷状態にする

　最終手段として工場出荷状態を試しました。

　「Nexus 9」の「電源ボタン」と、すぐ横にある「音量ボタン」を同時に長押し、「FASTBOOT」を起動します。

　「HBOOT」になっているのを確認して電源ボタンで選択。

　音量ボタンで「RECOVERY」に合わせて電源ボタンで選択。

　すごく不安に駆られる画面になったら、電源ボタン＋すぐ隣の音量ボタンを押してRecoveryモードを起動します。

　”wipe data/factory reset”を選択して実行。

　ユーザー領域のデータを消去しても大丈夫ならば「YES」を選択。

終わらない悪夢

　data領域がフォーマットされ、ファクトリーリセットが完了した旨を示す”Data wipe complete”が表示されましたが、記事冒頭の画面が表示され起動に失敗します。

　上図のメッセージを再び確認するとcache領域のマウントに失敗しているのがわかります。

　ダメ元で再チャレンジ、最終確認画面が変わったような気が、、、。

　おぉおおおお、なんかエラーの数が増えてます。

cacheパーティションをWipeする

　先ほどからcacheパーティションに問題があるような気がするので今度は”wipe cache partition”を実行します。

　cacheパーティションが正常にフォーマットできたようです。そのまま再びファクトリーリセットを実行、上図の下段メッセージのようにマウントエラーが表示されることなく完了しました。

それでも起動できず、、、。

　Google Nexus 9初期化はできたようでカラーボールがグルグルと回る画面までたどり着けました。記事冒頭のエラーは解消できたようですが、起動せずループされています。

Android 5.1.1で解決

　ここで再びAndroid 5.1.1 (LMY48T)のファクトリーイメージを適用してみたところ、見事にAndroid OSが起動しました。

　Android 6.0 MarshmallowにアップデートするつもりがAndroid 5.1.1 (LMY48T)に戻るという、、、いずれにしても深刻なエラーが表示されてキャッシュ領域をフォーマットしてファクトリーリセットを行えばNexusなら回復できることがわかったので良しとしましょう。

　なお、Android 5.1.1 (LMY48T)の初期セットアップ完了後にAndroid 6.0 MarshmallowのOTAアップデートが案内されたのは記憶から消したい事実です。