無線LANルーター『Aterm WR9500N』への接続が頻繁に切れる時の対処法
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周辺機器 AtermWR9500N
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これまでネット接続不良の主な原因はWiMAXルーターでしたが、無線LANルーター『Aterm WR9500N』を導入してルーター機能を託してからはWiMAXルーターのダウンは劇的に減りました。しかし、ここ１ヶ月ほど前から『Aterm WR9500N』の接続が結構な頻度で切断されるようになりました。改善した対処方法を記録します。
『Aterm WR9500N』の改善策
症状としては Windows 8 PC で Wi-Fi のアイコンが「！」になってしまい『Aterm WR9500N』への接続から WiMAXルーター接続に切り替わるといった具合です。
それでも Nexus 7 / iPad mini / iPad / iPad Touch で確認すると『Aterm WR9500N』へ接続に問題はなく、ネット回線が使える状態というケースがありました。全てのデバイスで繋がらないなら問題の切り分けも楽ですが、Windows 8 限定ということで Windows 側の設定に問題がありそうです。
Windows 側の設定を改めて確認すると、特殊な設定はしていません。『Aterm WR9500N』の推奨設定に従ったスタンダードな内容でした。こうなると出来る事は限られてきます。ファームウェアとPC用設定ソフトを試します。
対処１．『Aterm WR9500N』のファームウェアをアップデートする
ファームウェアをアップデートしたら何かしら解決するかもしれないということで試しています。セキュリティアップデートもあるので定期的に確認すると良いと思いますが、ファームウェアのアップデートをしたから解決するというケースは稀だと思います。反対にアップデート後に接続不良やトラブルが発生したという話もある作業でもあります。
- 手持ちの『Aterm WR9500N』へアクセスして状況を確認します。
http://aterm.me/ (LAN内部にあるルーターに接続されます。) - 「メンテナンス」→「ファームウェア更新」を選び設定画面へ移動。
- 「自動更新(オンラインバージョンアップ)」 を選択して更新ボタン。
アップデート後のバージョンは「1.0.15」となりました。
その後、数日間ほど使用しましたが定期的な切断が改善されませんでした。次の手を考えます。
対処２．『Aterm WR9500N』の接続用ソフトを使う
『Aterm WR9500N』の製品ページを見ると「無線LAN内蔵パソコン」用のソフトウェアが用意されていました。
無線LAN親機｜ソフトウェア｜ダウンロード ｜AtermStation
「らくらく無線スタートEX for Windows 8」をダウンロード、インストールしました。
ソフトを起動すると音声とともに設定方法が表示されます。
点滅と点灯を勘違いして何度か失敗してしまいましたが、ボタンを押しすぎないようにすればクリアできると思います。
『Aterm WR9500N』は改善されたか
対処２を試したところ一気に安定しました。特にスリープからの回復時に高確率で接続された状態になっています。これは嬉しい。
- スリープ回復時：「！」マークから接続を試みる → 既に接続済み
- PC使用中の切断：定期的に「！」マークとなり切断、ルーターの電源OFF/ON操作による対応 → 切断されない。
これまでソフトウェアは出来る限り入れない方針でしたが、Windows 8 とルーター機器を使用していて頻繁に切断された時は、メーカーが配布している接続用ソフトウェアを使うことにします。
